با استفاده از سپرده گذاری و برداشت یا Deposit و Withdraw در کوینکس، شما می‌توانید دارایی‌های رمز ارز خود را بین حساب صرافی کوینکس و کیف‌پول‌ها یا پلتفرم‌های دیگر انتقال دهید. در ادامه به نحوه سپرده‌گذاری و برداشت یا Deposit و Withdraw در کوینکس می‌پردازیم. پیش از شروع ترید در این صرافی حتما تنظیمات امنیتی در کوینکس را انجام دهید.
نحوه واریز سپرده یا Deposit رمز ارزها به کوینکس
توجه داشته باشید که پیش از هر چیز نیاز است تا پس از خرید یک سرور مجازی ترید از یکی از لوکیشن‌های مورد تایید کوینکس مانند سرور مجازی امارات نسبت به ایجاد حساب و ثبت نام در کوینکس اقدام کنید. برای اطمینان خاطر بیش‌تر پیش از شروع سپرده‌گذاری و برداشت، تنظیمات امنیتی حساب کوینکس خود را انجام دهید.
به وب‌سایت رسمی کوینکس مراجعه کنید، به حساب کاربری خود وارد شده و در گوشه بالا سمت راست بر روی Assets و سپس بر روی گزینه Deposit کلیک کنید.
در این‌جا نحوه واریز ارز به کوینکس را با یک مثال از USDT-TRC20 توضیح داده‌ایم:
- توکن [USDT] را انتخاب کنید.
- شبکه [TRC20] را انتخاب کنید.
- آدرس دریافتی را در پلتفرم ارسالی خود با استفاده از گزینه کپی کردن آدرس [Copy Address] یا اسکن کد کیوآر[Scan QR Code] پر کنید، سپس درخواست برداشت را ارسال کنید.
- پس از موفقیت در برداشت، منتظر بمانید تا سپرده یUSDT واریز شود.
پس از واریز شدن سپرده، می‌توانید دارایی‌هایتان را در بخش Spot Account بررسی کنید.
۱- برای سپرده گذاری لیبل کوین ها(مانند EOS، XLM، LUNA و غیره)، هم آدرس و هم لیبل (Memo، Tag و غیره) اجباری است. اگر رمز ارزها را بدون لیبل صحیح ارسال کنید، سپرده ی شما به طور خودکار واریز نخواهد شد.
۲. هر رمز ارز نیاز به یک مقدار حداقلی سپرده گذاری دارد. اگر سپرده کمتر از مقدار حداقلی باشد، واریز انجام نخواهد شد. برای اطلاعات بیش‌تر در رابطه با نحوه واریز در شرایطی که سپرده از میزان حداقلی کمتر است، به این صفحه مراجعه کنید.
۳. کوینکس نیازمند تعداد تأییدهای مورد نیاز برای سپرده گذاری و برداشت است. سپرده‌های جدید نمی‌توانند قبل از دریافت تعداد کافی تأیید، واریز و یا برداشت شوند. قبل از این که بخواهید سپرده گذاری کنید، لطفاً اعلان موجود در صفحه سپرده گذاری را با دقت مطالعه کنید.
نحوه برداشت یا Withdraw رمز ارز در کوینکس
به وب‌سایت رسمی کوینکس مراجعه کنید، به حساب کاربری خود وارد شده و در گوشه بالا سمت راست بر روی دارایی ها[Assets] و سپس واریز[Withdraw] کلیک کنید.
نحوه برداشت رمز ارز در کوینکس را با یک مثال از USDT-TRC20 توضیح داده‌ایم:
- توکن USDT را انتخاب کنید
- بر روی گزینه برداشت معمولی[Normal Transfer] کلیک کنید.
- شبکه [TRC20] را انتخاب کنید
- آدرس Withdraw را وارد کنید.
- مقدار دریافتی را وارد کنید (توجه: کسر = مقدار دریافتی + کارمزد برداشت).
- جزئیات برداشت را دوباره بررسی کنید و بر روی گزینه [Withdraw] کلیک کنید.
بسته به این که از چه نوع کد دو مرحله ای استفاده می‌کنید، کد پیامکی [SMS] یا کد TOTP را برای تأیید وارد کنید.
پس از تأیید، شما یک ایمیل تأیید برداشت دریافت خواهید کرد. اگر ایمیل را دریافت نکرده اید، لطفاً بر روی ارسال دوباره ایمیل[Resend Email] کلیک کنید. مقادیر آدرس برداشت[Receive Amount] ، [Withdrawal Address]مقدار دریافتی و شبکه[Network] را در صفحه جزئیات برداشت[Withdraw Detail] تأیید کنید، سپس در ایمیل بر روی گزینه تایید مجدد[Reconfirm] کلیک کنید.
1- به منظور افزایش امنیت حساب، این لینک تنها به مدت ۳۰ دقیقه معتبر است.
2- در صورتی که طی ۲۴ ساعت تأیید نکنید، برداشت شما به طور خودکار لغو می‌شود و دارایی از حساب شما کسر نخواهد شد.
3- اگر عملیات برداشت توسط خودتان انجام نشده است ، لطفاً رمز عبور خود را تغییر دهید یا تیکتی ارسال کنید تا کوینکس شما را راهنمایی کند.
پس از بررسی دقیق جزئیات برداشت در صفحه تایید برداشت[Withdrawal Confimation]، بر روی تایید[Approve] کلیک کنید تا درخواست برداشت شما ارسال شود.
شما می‌توانید وضعیت برداشت خود را در صفحه سوابق برداشت[Withdrawal Records] بررسی کنید. هنگامی که درخواست برداشت ارسال شود، یک ایمیل سیستمی با عنوان [CoinEx] اعلان درخواست برداشت تأیید شده به شما ارسال می‌شود.
توضیحات مربوط به برداشت:
- اگر می‌خواهید رمز ارزها را از حساب دیگرتان در کوینکس برداشت کنید، توصیه می‌شود از انتقال Inter-User Transfer که هیچ گونه کارمزدی ندارد استفاده کنید.
- لطفاً مطمئن شوید که شبکه‌ای که در کوینکس انتخاب می‌کنید، با شبکه دریافت‌کننده در پلتفرم مقصد یکسان است تا از، از دست رفتن ناگهانی داراییتان جلوگیری شود.
- به منظور جلوگیری از، از دست دادن دارایی، لطفاً قبل از ارسال درخواست برداشت لیبل کوین‌ها، لیبل‌ها را (مانند Memo، Tag و غیره) از گیرنده تأیید کنید.
- انتقال‌های عادی از طریق شبکه بلاک‌چین ارسال می‌شوند و زمان ورود بستگی به تعداد تأییدهای مورد نیاز توسط گیرنده دارد.
هنگامی که درخواست برداشت ارسال می‌شود، کوینکس دیگر نمی‌تواند به شما در بازیابی مبلغ برداشتی کمکی کند. اگر واریزی را دریافت نکردید، لطفاً با پلتفرم مقصد تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند. در این سری از آموزش‌های کوینکس به بررسی نحوه Deposit و Withdraw در کوینکس پرداختیم.
سوالات متداول
مدت زمان واریز رمزدار به حساب کوینکس چقدر است؟
انتقال رمز از شامل 3 مرحله است: برداشت شده ->تأییدیه‌های بلاک چین->واریز شده. پس از ارسال سرمایه از پلتفرم برداشت، شما می‌توانید با استفاده از TXID در جستجوگرهای بلاک‌چین درخواست انتقال را پیدا کنید و تعداد تأییدها را بررسی کنید. سپرده ی شما به حساب کوینکس شما واریز می‌شود وقتی که نیازمندی‌های تأیید سپرده را برآورده کند.
اگر به آدرس اشتباهی واریز کرده‌اید که متعلق به کوینکس نیست، چه باید انجام دهید؟
اگر آدرس واریز متعلق به کوینکس نباشد، کوینکس نمی‌تواند به شما کمک و راهنمایی بخصوصی ارائه دهد. تمام معاملات در بلاک‌چین‌ها غیرقابل برگشت هستند. یک بار که به عنوان معامله ی موفق تأیید شود، نمی‌توان آن را برگرداند. به منظور جلوگیری از از دست دادن مالی، لطفاً قبل از تایید هرگونه واریز، آدرس واریزی را دوباره بررسی کنید.
